财务部门为什么在有些企业会受到诟病，出现财务部门和业务部门的矛盾？财务人员感觉自己不受重视，在企业管理当中发挥不了左右，经常在和各个部门沟通的过程中，被其他部门排斥，很多工作无法推行，让他们感到苦恼无比。如何破解呢？

一、不忘初心：财务部门和业务部门的共同目标是为企业创造价值。

企业确定战略和目标后，层层分解到不同的部门和组成单元。从理论上看，各部门的目标是一致的。但实际上，分解后的部门目标可能会与初衷不一致，部门目标与企业整体目标出现偏离，比如：财务部门为了合规而合规，为了制度而制度，但是没有考虑合规和制度到底是为了什么，合规和制度说到底是要与业务部门一起为企业创造价值这一个目标服务的；技术研发部门为了技术而技术，为了研发而研发，但是没有考虑技术和研发到底是为了什么，技术和研发说到底是要满足客户的需求从而为企业创造价值这一个目标服务的；销售部门为了销售而销售但不考虑资金回收的可能性、速度、对企业资金的影响等，销售说到底还是要围绕为企业创造价值这一个目标服务。

企业管理的核心，就是要时刻把所有部门、所有人都捻成一股绳，围绕着企业创造价值的目标“不忘初心，方得始终”。因此，解决财务部门和业务部门矛盾的过程，就是捻成一股绳的过程。

财务部门在这个过程中怎么能够主动地去解决问题呢？

二、成为懂基本业务的财务部门

要解决问题，首先财务部门要成为懂基本业务的财务部门。目前财务部门存在的问题是跟其他部门的分隔和界限太明显，财务是财务，业务是业务，两者之间交流的时候基本上就是“鸡同鸭讲”，“对牛弹琴”。财务会计人员绝大多数接受的教育是财务会计知识，而对企业的业务知识懂得太少。

财务可以试着回答：公司的前十大客户是谁？公司的竞争对手是谁？我们跟竞争对手比较有什么优势？公司所处行业未来面临的挑战有哪些？如果上述问题财务部门都不知道，那就是一个不懂业务的纯粹的传统财务部门，基本就是进行财务和会计处理，很少能参与到企业价值创造的过程。我们不需要成为业务专家，但是需要懂得企业的基本业务知识。

目前企业的财务部门可以分为三类：记账型、控制型、价值创造型。记账型财务就是，业务部门完成业务，财务部门按照会计准则记账、算账、报账。这种类型的财务部门在管理层眼中没有价值，“不管你记还是不记，企业的资产就那么多；不管你算还是不算，企业的利润就那么多；不管你报还是不报，企业的现金就那么多。”企业的资产、利润、现金流既不是你财务部门记出来的，也不是你财务部门算出来的，你只是把情况进行汇总反映。财务人员自己也可以自问：我们到底给企业带来了什么价值？